Digitale Ersteinschätzung.
Leistung und Ablauf.
Stand: 6. November 2026
1. Ihr Vertragspartner
Sachverständigenbüro Frank Weilberg, Inhaber Frank Weilberg, In den Fritzenstücker 2, 65549 Limburg, E-Mail: email@frankweilberg.de, Telefon: +49 30 82683783. Diese Bedingungen gelten für die hier angebotene digitale Ersteinschätzung zu Fenstern, Außentüren und Fassaden. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
2. Das ist enthalten
Für 148,75 € einschließlich 19 % Umsatzsteuer (125,00 € netto) bearbeiten wir eine konkrete Fragestellung zu einem Bauteil. Enthalten sind die Sichtung Ihrer Angaben, bis zu zehn Fotos und zwei PDF-Unterlagen, eine kurze schriftliche fachliche Ersteinschätzung und ein ergänzendes Gespräch von bis zu 15 Minuten. Die Einschätzung beschreibt erkennbare Auffälligkeiten, mögliche Ursachen als Arbeitshypothesen, Grenzen der Beurteilung und empfohlene nächste Schritte. Die technische Prüfung erfolgt durch Frank Weilberg.
3. Was gesondert zu beauftragen ist
Nicht enthalten sind Ortstermine, Messungen, Bauteilöffnungen, statische Nachweise, Ausführungsplanung, ein vollständiges Gutachten, Rechtsberatung oder die Vertretung gegenüber anderen Beteiligten. Die digitale Einschätzung ist keine rechtsgeschäftliche Abnahme. Aus Fotos lassen sich verdeckte Ursachen und Bauteilschichten nicht abschließend beurteilen. Ein bestimmter Untersuchungsausgang oder eine Einigung mit Dritten wird nicht zugesagt. Weitere Leistungen beginnen nur nach gesonderter Vereinbarung von Umfang und Kosten.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Die Leistungsdarstellung ist eine Einladung zur Bestellung. Vor dem Absenden können Sie Ihre Angaben prüfen und berichtigen. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir nehmen es durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail an. Diese enthält die Leistungsbeschreibung, den Gesamtpreis, die Vorausrechnung sowie diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung. Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen. Bitte speichern Sie die Vertragsunterlagen. Wir speichern den Vorgang; ein öffentliches Kundenkonto mit dauerhaftem Abruf sämtlicher Vertragsfassungen wird nicht zugesagt.
5. Zahlung und Bearbeitungsbeginn
Der Gesamtpreis ist vor Leistungserbringung per Banküberweisung oder PayPal zu zahlen. Es fallen für diese Leistung keine zusätzlichen Versandkosten an. Der Rechnungsbetrag, die Bankdaten und der Ihrem Vorgang zugeordnete Zahlungslink stehen in der Vorausrechnung. Die Bearbeitung setzt die bestätigte Zahlung und vollständige, verwertbare Unterlagen voraus. Testvorgänge in der Sandbox sind ausdrücklich als TEST gekennzeichnet und ersetzen keine echte Beauftragung.
6. Unterlagen und Termin
Bitte beschreiben Sie die konkrete Frage, das Bauteil, den Projektort und die erkennbaren Auffälligkeiten. Reichen Sie nur Unterlagen ein, die Sie verwenden dürfen; vermeiden Sie nicht benötigte personenbezogene Daten Dritter. Dateien müssen den am Upload genannten Formaten und Grenzen entsprechen. Wir streben die schriftliche Ersteinschätzung innerhalb von zwei Werktagen nach bestätigter Zahlung und vollständigem Eingang verwertbarer Unterlagen an; Werktage sind hier Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Geschäftssitz. Erforderliche Rückfragen oder absehbare Verzögerungen teilen wir mit und stimmen den weiteren Zeitrahmen ab. Den Gesprächstermin vereinbaren wir persönlich.
7. Wenn eine digitale Beurteilung nicht möglich ist
Wir weisen auf fehlende Grundlagen und weiteren Untersuchungsbedarf hin. Falls die vereinbarte Leistung auf digitalem Weg insgesamt nicht erbracht werden kann, stimmen wir mit Ihnen eine mögliche Vertragsänderung oder die Beendigung und Abrechnung ab. Ein Ortstermin oder höheres Honorar wird nicht automatisch ausgelöst. Gesetzliche Ansprüche bei Nichterfüllung oder fehlerhafter Leistung bleiben bestehen.
8. Technische Maßstäbe und Verantwortung
Die Einordnung berücksichtigt die konkrete Fragestellung, den Ausführungszeitpunkt, die verfügbaren Unterlagen sowie die einschlägigen anerkannten Regeln der Technik. Dazu gehören fallbezogen DIN-Regeln zu Wärme-, Feuchte- und Luftdichtheitsschutz, der RAL/ift-Montageleitfaden und die einschlägigen Regeln zu Fenstern, Außentüren und Fassaden. Bei akuten Gefahren sind unmittelbar geeignete Fachbetriebe oder Notdienste einzuschalten. Die gesetzlichen Haftungsregeln gelten; diese Bedingungen enthalten keine pauschale Haftungsfreizeichnung.
9. Widerruf und Rückfragen
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach der Widerrufsbelehrung zu. Eine Bearbeitung vor Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch. Der Wunsch ist freiwillig; ohne ihn warten wir den Fristablauf ab. Für Fragen oder Beanstandungen genügt eine Nachricht an email@frankweilberg.de mit Ihrer Vorgangsnummer.
10. Nutzung der Firmensuche
Die Firmensuche ist ein geschütztes Arbeitsmittel. Daten aus Google Maps werden vorübergehend angezeigt; dauerhafte Kontakte stammen aus unabhängig geprüften Firmenquellen. Für die Maps-Nutzung gelten ergänzend die Google Maps-Nutzungsbedingungen. Es werden keine Empfänger durch die bloße Übernahme in die Kontaktliste für Werbemails freigeschaltet.
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